1. Prekių pristatymas
- Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje per pasirinktą siuntų tarnybą (pvz., Omniva, LP Express ar kitą nurodytą pristatymo būdą).
- Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.
- Pristatymo terminas: 1–5 darbo dienos, jei prekė yra sandėlyje (nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip).
- Pristatymo kaina pateikiama užsakymo metu prieš apmokėjimą.
- Pardavėjas neatsako už siuntos vėlavimą dėl kurjerių / pašto tarnybų veiklos ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
2. Prekių grąžinimas
- Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties (išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis).
- Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir, jei taikoma, originalioje pakuotėje.
- Dėl grąžinimo prašome susisiekti el. paštu: info@agbeauty.lt ir nurodyti užsakymo numerį.
- Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota arba gauta ne ta prekė.
- Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
3. Išimtys
Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus tam tikrais atvejais pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties.
Pavyzdžiui, negrąžinamos:
- individualiai pagamintos ar pagal pirkėjo nurodymus pritaikytos prekės;
- atidarytos kosmetikos priemonės, jei buvo pažeista apsauginė plėvelė ar higieninė apsauga (higienos sumetimais).
4. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl pristatymo ar grąžinimo, susisiekite: info@agbeauty.lt