Logo
Pradžia / Pirkimo informacija / Grąžinimas ir pristatymas

Prekių pristatymo ir grąžinimo taisyklės

Čia pateikiama informacija apie pristatymo būdus, terminus, prekių grąžinimo tvarką ir pagrindines sąlygas.


1. Prekių pristatymas

  • Prekės pristatomos Lietuvos Respublikos teritorijoje per pasirinktą siuntų tarnybą (pvz., Omniva, LP Express ar kitą nurodytą pristatymo būdą).
  • Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.
  • Pristatymo terminas: 1–5 darbo dienos, jei prekė yra sandėlyje (nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip).
  • Pristatymo kaina pateikiama užsakymo metu prieš apmokėjimą.
  • Pardavėjas neatsako už siuntos vėlavimą dėl kurjerių / pašto tarnybų veiklos ar kitų nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

2. Prekių grąžinimas

  • Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties (išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis).
  • Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir, jei taikoma, originalioje pakuotėje.
  • Dėl grąžinimo prašome susisiekti el. paštu: info@agbeauty.lt ir nurodyti užsakymo numerį.
  • Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota arba gauta ne ta prekė.
  • Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.

3. Išimtys

Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus tam tikrais atvejais pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties. Pavyzdžiui, negrąžinamos:

  • individualiai pagamintos ar pagal pirkėjo nurodymus pritaikytos prekės;
  • atidarytos kosmetikos priemonės, jei buvo pažeista apsauginė plėvelė ar higieninė apsauga (higienos sumetimais).

4. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl pristatymo ar grąžinimo, susisiekite: info@agbeauty.lt


© 2026 AG Beauty Lounge